会员忘记密码或忘记用户名怎么办？

如果会员忘记了自己的密码或用户名，必须通过注册时提供的电子邮件通过发送【徽常好玩网】工作邮箱：2326678943@qq.com （复制到自己的邮箱发送）联系我们取回，您需要向我们提供注册时候的信息，比如身份证号码、注册时间、手机、联系地址等等尽可能详细的资料，如果是用户名忘记的，请注明“用户名忘记”等字样，以保障用户资料的安全，我们的工作人员会核实用户的基本信息，一旦核实我们将重置密码或用户名回复到您的手机或者邮箱里面。还有一种登陆不进去，是因为用户被封，这种情况不管怎么样都是登陆不了的，除非解封。

交易密码忘记了怎么办？

除了一般的登录密码，还有交易密码，交易密码非常重要，凡是涉及到资金变动的都要输入交易密码，一天里面不能连续错误三次，否则会被冻结，第二天继续输入，也可编辑站内信息与网站管理员联系。或致电0551-65211288（关于管理员的问题会在下个问题里说明）联系，他帮你清空交易密码，这样又可以重新设置了。